Dans un monde où l’efficacité et l’innovation sont devenues des critères de réussite majeurs, il est crucial pour les organisations de tout secteur de s’efforcer d’optimiser leurs processus internes. Surtout dans le secteur public où la performance peut impacter directement la vie des citoyens. C’est le cas du gouvernement de Hong Kong qui a réussi, grâce au soutien de CTSI, à transformer profondément ses opérations internes.
L’approche innovante de CTSIsite.com consiste à améliorer non seulement l’aspect technologique des organisations, mais aussi leurs processus de travail et leur structure organisationnelle. Grâce à cette approche globale, le gouvernement de Hong Kong a été capable d’optimiser ses services, d’améliorer la satisfaction des citoyens et de gagner en efficacité.
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En exploitant les capacités de l’Incubator Challenge Product Solution de CTSI, le gouvernement de Hong Kong a réussi à innover dans la manière dont il engage et communique avec les jeunes citoyens, ce qui lui permet de répondre plus efficacement à leurs besoins et leurs attentes.
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